Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site [Nom du site], exploité par [Nom de l’entreprise], dont le siège est situé à [adresse], immatriculée sous le numéro [SIRET].

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. [Nom du site] s'efforce de fournir des descriptions précises, mais une erreur ou omission peut se produire. Les photos sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. [Nom du site] se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

4. Commande

Le client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV avant la passation de la commande. La validation de la commande vaut acceptation de ces conditions. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via [moyens de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, etc.]. La commande est expédiée uniquement après réception du paiement intégral.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés dans notre politique d’expédition. En cas de retard, la responsabilité de THE WOLF ne pourra être engagée.

7. Rétractation et retours

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Les retours sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception des produits retournés en parfait état.

8. Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

[Nom du site] ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté ou d’un cas de force majeure.

10. Protection des données

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.